Garantili ürünler, alıcılara belirli bir süre boyunca üreticinin veya satıcının sunduğu güvenceyi ifade eder. Bu güvence, ürünün belirli bir kalite standardını karşılaması gerektiğini ve herhangi bir arıza durumunda onarım veya değişim gibi hakların kullanabileceğini belirtir. Tüketiciler, bu tür ürünleri satın alarak, olası sorunlara karşı kendilerini koruma altına almış olurlar.
Garantisi başlamış ürün, tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren garanti süresi içinde olan üründür.
Garanti süresi asgari 2 yıldır ve bu süre, malın üzerinde belirtilen ölçü birimi ile tespit edilmişse, o birimin tespitine uygun bir düzenek bulunması gerekir.
Garantisi başlamış ürünün iadesi, eğer ürün ayıplı ise ve tüketici bu durumu kanıtlayabilirse mümkündür. Tüketici, ücretsiz onarım, bedel iadesi, ayıp oranında bedel indirimi gibi seçimlik haklarını kullanabilir.
SON YAZILAR
